Quem somos

O Cota Match é uma plataforma de conexão entre cotistas de resorts, proprietários de casas de temporada e viajantes. Não participamos da negociação e não recebemos valores de aluguel ou troca entre usuários.

Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você informa no cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade e estado. Para o perfil de cotista, também coletamos CPF, empreendimento, unidade, bloco, número da cota e quantidade de semanas, usados para conferência da titularidade. Coletamos também o conteúdo que você publica: fotos, datas, valores, descrições, alertas e favoritos.

Como usamos seus dados

Usamos seus dados para manter sua conta, exibir seus anúncios, identificar correspondências de datas (Match), enviar notificações e avisos de oportunidades compatíveis, atender solicitações de suporte e moderar denúncias.

Contatos protegidos

Telefone, WhatsApp e e-mail nunca são exibidos publicamente e não são enviados ao aplicativo antes da autorização. A liberação é decidida no servidor: só recebem os dados de contato usuários autenticados, com perfil escolhido e cadastro completo. Não há cobrança para isso.

CPF e documentos

CPF e documentos nunca são exibidos a outros usuários e nunca são retornados como dado de contato. Empresas anunciantes informam CNPJ ou CPF apenas para conferência interna da equipe do Cota Match.

Fotos e arquivos

As fotos enviadas ficam em armazenamento privado e são exibidas por meio de links temporários gerados pela plataforma.

Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os serviços necessários para o funcionamento da plataforma: hospedagem e banco de dados, envio de e-mails transacionais e, quando ativados, serviços de exibição de anúncios de empresas. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.

Cookies e armazenamento local

Utilizamos armazenamento no seu navegador para manter você conectado e guardar preferências como favoritos e aceite dos Termos. Não usamos cookies para criar perfis publicitários próprios.

Seus direitos

Você pode acessar, corrigir e atualizar seus dados na área de perfil, cancelar alertas e notificações, e excluir sua conta a qualquer momento em Perfil > Configurações da conta > Excluir minha conta.

Exclusão e retenção

Ao excluir a conta, apagamos seu perfil, anúncios, casas, períodos, alertas, favoritos e notificações. Registros de denúncias e informações necessárias para cumprimento de obrigações legais podem ser mantidos de forma anonimizada pelo prazo exigido pela legislação.

Segurança

O acesso aos dados é controlado por regras aplicadas diretamente no banco de dados, de forma que cada usuário só acessa o que tem permissão para ver. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, por isso recomendamos senhas fortes e cuidado ao compartilhar informações com outros usuários.

Contato

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para comercialsuedbrasil@gmail.com.